Podemos dizer que a ∞ eits tem o privilégio de poder atuar no desenvolvimento das mais diversas soluções para seus clientes. Uma destas soluções, a qual já havíamos trabalhado entre 2005 e 2008, é o monitoramento de grandes redes de computadores e equipamentos.
O time Extreme Ninjas é responsável pela personalização do software Zabbix, que auxilia o monitoramento das redes de internet, intranet, VoIP e canal de vídeo conferência, ou seja, o monitoramento de todos pontos de rede da empresa.
O Zabbix é uma solução Open Source, utilizada para monitoramento de redes, servidores e serviços. Essa ferramenta que traz vários benefícios, atende desde pequenas até grandes empresas, monitora a qualidade da infraestrutura de rede e caso algum indicador não esteja dentro dos limites aceitáveis, é gerado um alerta para a equipe responsável.
A ferramenta de monitoramento tem, em linhas gerais, a função de coletar e monitorar informações de milhares de equipamentos, servidores e serviços, consolidando os dados em uma base de dados central. A partir desta centralização é possível gerar gráficos, indicadores, controles e limites os quais servem para automatizar o monitoramento e análise desta grande infraestrutura por algumas poucas pessoas.
A solução anterior demorava em torno de cinco (5) minutos para realizar a coleta das informações em todos os equipamentos monitorados. Assim, se uma falha ocorresse durante o tempo de coleta ela seria identificada e os responsáveis seriam avisados depois de 10, 15 minutos. Para entender a agilidade, com o Zabbix juntamente com as adequações que a ∞ eits está realizando, o tempo de coleta foi reduzido para 30 segundos, ou seja, a nova solução é 10 vezes mais rápida que a anterior.
Assim, essa solução demonstra que é possível otimizar e melhorar ainda mais os processos e ferramentas de monitoramento, pois quanto mais ágil for a detecção e identificação de algum incidente, mais rápido será a reparação, minimizando o tempo de interrupção dos serviços de rede na empresa.